統一訂房網短信應用方案

一、典型客戶介紹

  中國統一訂房網(WWW.U345.COM)是成都友利特網絡發展有限公司與新加坡世紀創業投資公司于2000年合資建立的一家專門為出差、旅行人士提供訂房服務的專業網站, 網站已在全國200多座大中型城市發展了近3000家2-5星級加盟酒店及全球100多座城市近1000家酒店,擁有會員30萬多名,月訂房量達20000間夜。其規模全國排名第四,西部地區最大,也是全國唯一一家訂房返現金補貼的網站。2003年,統e訂房被評為“中國商旅知名品牌”,2005年統e訂房網被《人民日報》等多家媒體評為“中國預訂網站消費者(用戶)十大滿意品牌”。
  中國統一訂房網除訂房服務外,目前還在全國多座城市、景區開設有家庭自助游、主題度假游、商務會議、機票預訂等業務。

二、應用案例

應用類別 應用描述 案例模板



注冊碼驗證 尊敬的客戶您好!你的會員注冊碼為XXXXXXX,請正確輸入完成會員注冊[XX網]
手機查詢會員號和密碼 XX先生/小姐您好!你的會員號:XXXXXX,密碼:XXXXXX,請登陸網站www. XX. XX,或來電XXX-XXXXXXXX [XX網]。
會員自助推薦短信 網址www.XXX.XXX電話:028-XXXXXXXXX,短信可直接回復!XXX網5%現金等著您拿![XX網]
訂單提交確認 XX先生/小姐您好!您預定的XX酒店XX房型XXXX年 X月XX日入住,X天X間已經成功提交定單,我們會盡快通知您訂房結果,謝謝支持!
提交訂單自動提醒 XX先生/小姐您好!您預定的XX酒店XX房型正在處理,我們會盡快通知您訂房結果,謝謝支持,XX網XXX-XXXXXXXX
訂房成功 XX先生/小姐,XX酒店XX房型預訂成功,XX年XX月XX日入住,房貼XX元,房間保留到XX點
酒店地址通知 XX先生/小姐您好! XX酒店地址:XXXXXXXXXXXXXX,電話:XXX-XXXXXXXX[XX網]





無房通知 XX先生/小姐您好!您預訂的XX酒店XX房型預留房已滿,如需另擇酒店請來電XXX-XXXXXXXX[XX網]
未入住通知 XX先生/小姐您好!您預定的XX酒店XX房型未查到您的入住記錄,因涉及您的補貼,請將入住客人全名及房號直接短信回復我們。謝謝![XX網]
入住回復確認 XX先生/小姐您好!感謝您的回復,我們已經查到您的入住記錄。謝謝支持!XX網XXX-XXXXXXXX
未入住回復確認 XX先生/小姐您好!感謝您的回復,若您下次行程有變化,請提前通知我們,如未告知,我們將從您的房貼中扣除20元/次,謝謝!XX網XXX-XXXXXXXX
大單提醒 XX先生/小姐您好!因XXXX酒店今天房間緊張,為確保您順利入住,XX網善意提醒您注意到店時間,如行程有變請及時與我們聯系,感謝您的支持!
合作方 XX先生/小姐您好!因您預定的XXXX酒店要求,請您在前臺辦理登記時報確認號(或您的全名)查詢預訂,如有任何問題請您及時聯系我們。祝您入住愉快![XX網]
跟蹤日審 XX先生/小姐您好!因酒店一直未查到您的入住記錄。請于三天內回復您的入住信息,逾期我們將按未入住處理并從您的房貼中扣除20元。望盡快回復![XX網]





帳號通知 XX先生/小姐您好!建行帳號是XXXXXXXXXXXX,戶名:XXXX,請務必在30分鐘內將機票款元匯入此帳號并即刻通知我們。[XX網]
訂票確認 您的電子客票號是********,航班號******,******起飛,請持有效身份證件到機場電子客票柜臺辦理登機。[XX網]




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三、案例評析

  該網站通過集成短信這一基于手機終端的移動技術,用最經濟的方式與會員建立起了無線、隨時隨地的溝通橋梁,主要有如下兩點最核心的價值體現:
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